媒体との連携エラーを確認して再試行する

2026/11/02 更新

グルメ媒体への予約や空席の反映に失敗すると「連携エラー」になります。トップ画面で件数を確認し、予約詳細の「連携状況」から再試行します。

事前に用意するもの

トップ画面の「連携エラー」に、本日・明日・全体の件数が表示されます。1件以上ある場合は、件数をクリックします。

「連携エラー」にチェックが入った状態で予約一覧が開き、連携エラーのある予約だけが表示されます。確認したい予約の「詳細」をクリックします。

ポイント

予約一覧の「検索条件を指定する」で「連携エラー」にチェックを入れても絞り込めます。

予約詳細の「連携状況」に、媒体ごとの反映結果が表示されます。結果は「成功」「処理中」「エラー」「スキップ」「取消済」のいずれかです。

「エラー」になっている媒体の「再試行」をクリックすると、もう一度反映します。「成功」になれば対応は完了です。

ご注意

再試行してもエラーになる場合は、媒体側の管理画面で予約や空席の状態を確認してください。

媒体側で対応を済ませた場合などは、「確認済み」をクリックします。複数ある場合は「すべて確認済みにする」でまとめて確認済みにできます。